1.解答主动过来咨询的客户的问题，例如产品的材质，尺码大小，发货时间等。
2. 客户下单之后，核对收货地址，让客户觉得贴心靠谱。
3. 售后问题的处理。遇到蛮不讲理的客户，如何委婉的拒绝；遇到催单的买家，如何安慰；对于给了中差评的买家，如何联系对方修改或者删除中差评。
4.将店铺宝贝销售情况及时反馈给店铺运营，做对应的运营策略。
1、 丰厚薪酬——无责任底薪 话补 餐补 高提成
2、优厚福利——完善的激励制度（奖金多多），员工生日会，年度年会，定期团建，员工旅游等
3、快速晋升——公司不定期组织竞聘，明确的上升渠道，以及提供各种纵向发展机会；
4、专业培训——完善培训制度，（1）免费带薪入职培训（2）产品知识培训（3）专业技能培训；
5、假期福利：享有国家法定假日，节日福利等