职位详情

京东招聘客服专员

江苏 -宿迁 不限经验 不限学历
4000-7000
更新:2023-01-17 浏览:178 投递:0份
赏金 总赏金 ¥5
发放 投递 ¥0 . 面试 ¥2 . 入职 ¥3
提示 点击~ 赏金投递~找到好工作还能赚赏金
赏金投递
职位详情
招聘岗位—顾问岗
一、岗位职责
1、负责接听客户热线/在线解答客户咨询,解决客户问题、详细做好问题记录;
2、将无法立即解决的问题提交相关部门解决,跟踪问题解决进度,并及时回复客户;
3、负责收集和整理用户建议,并提交部门主管;
4、负责处理客户投诉、售后等问题;
二、任职要求:
1、 普通话标准,口齿伶俐,反应敏捷,善于沟通,有一定的语言组织表达能力,良好地客户服务意识,有耐心以及良好的心态;
2、 年龄、男女不限;
3、高中以上学历,专业不限;
4、 中文输入30字/分钟以上,能适应轮班轮休工作制;
三、薪资福利:
1、薪资标准
试用期3个月(含2周带薪培训),综合薪资3180元,转正后综合薪资3380-5000元(根据实际个人绩效,上不封顶);
2、工龄补贴(实行11111,即满一年每月100元工龄工资,满两年每月200元工龄工资,直至500元封顶);
3、每季度150元/人团队建设费;
4、员工入职后每位员工享有600元/季度的东券;
5、每年两次升职加薪机会,提供有效的晋升机制和平台;
6、交纳五险一金(养老、医疗、失业、工伤、生育、住房公积金),实习生缴纳意外险;
7、每天牛奶、水果发放给员工;
8、公司与市区多家餐饮、健身房、体育馆、美容、足浴、医院、游乐场等各种机构合作,凭京东工牌均享有大额度优惠;
9、年终奖,年底发放;
10、入职满一年享有5天带薪年休假;
想要了解更多待遇,欢迎大家投递简历电话咨询****!
联系我时 请说明是从泗阳地方人才网看到的,谢谢!


温馨提示
求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。 立即举报
公司信息
宿迁京东全国客服中心
上市公司 500-1000人 服务业
宿豫区洪泽湖东路18号
竞争力分析
178 职位浏览数
0投递人数
推荐职位
速聊

公网安备:32132302010268   增值电信业务经营许可证:苏B2-20190913